En Vacacionatours respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías al reservar una excursión o comunicarte con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una reserva, llenas un formulario de contacto o te comunicas por WhatsApp, podemos recopilar: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, cantidad de personas, fechas de interés y, cuando corresponda, datos necesarios para procesar el pago de tu reserva.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos únicamente para: confirmar y gestionar tu reserva, comunicarnos contigo sobre tu excursión, responder tus consultas, y mejorar nuestros servicios. No usamos tu información para fines distintos a estos sin tu consentimiento.
3. Con quién compartimos tu información
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar tu excursión (por ejemplo, operadores de transporte o embarcaciones) y con la pasarela de pagos utilizada para procesar tu reserva. Vacacionatours no vende ni alquila tu información personal a terceros.
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Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos no compartir información sensible por canales no seguros.
6. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, escribiéndonos a través de nuestros canales de contacto.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la versión vigente siempre estará reflejada en esta misma página.
8. Contacto
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